Foire aux questions

  • Le cabinet reçoit sur rendez-vous de 7h à 19h du lundi au vendredi.

    vous pouvez fixer le RDV en ligne selon la disponibilité du thérapeute.

  • Annulez le rendez-vous dès que possible, par téléphone : 026 422 12 84, par message vocal sur le répondeur ou par e-mail : info@physioalpha.ch

    Tous les rendez-vous non annulés seront facturés.

  • Les traitements sans ordonnance doivent être payés sur place. Le paiement par carte, TWINT ou en espèces est possible.

    Les traitements de physiothérapie sont généralement effectués sur prescription de votre médecin et sont facturés directement à l'assurance de base de votre caisse maladie ou de votre assurance accident.

  • Oui, c'est possible. Soit avec le physiothérapeute de votre choix (30 minutes), soit avec Audrey Grivès, masseuse diplômée. Veuillez voir les différents traitements sur :

    https://www.okern-massage.ch

  • Oui,vous pouvez choisir directement quand vous fixez le rendez-vous en ligne. Nos physiothérapeutes sont à l'écoute de vos besoins selon leur formation spécifique.

  • La première séance se déroule, majoritairement avec une anamnèse prise par votre physiothérapeute, indispensable pour un plan de rééducation personnalisé.

    Le thérapeute choisira alors et vous dira quoi faire dans votre cas. La séance se déroule sur une durée de 30 minutes, qui selon différentes indications données par le médecin, peut évoluer en fonction du problème.

  • Lors de la première séance, votre tenue n'a pas d'importance.

    Si des activités sont prévues dans la salle de fitness, il est important de porter des chaussures adaptées et propres (p.ex. des baskets) et des vêtements confortables. Des vestiaires sont disponibles.

    Ces indications vous seront données directement par le physiothérapeute en fonction de vos besoins.